Aide virtuelle
- Discutez avec le personnel de la bibliothèque maintenant
- Contactez votre bibliothèque
Techniques d’étude : S’attaquer aux problèmes
S’attaquer aux problèmes : sous-module 2 de 3 du module « Résilience »
TS’attaquer à un problème de manière productive peut être une tâche difficile, mais cela donne des résultats! Le présent module vous aidera à déterminer la meilleure approche pour affronter des situations difficiles.
« Puisqu'on ne peut changer la direction du vent, il faut apprendre à orienter les voiles. » – Jimmy Dean
Conseils
- Demandez-vous si c’est votre problème.
Certains problèmes ne vous appartiennent tout simplement pas! Sachez reconnaître que vous n’avez pas besoin de relever les défis des autres. - Évitez d’éviter.
Il est parfois tentant de fuir ou ignorer un problème, mais cela ne résout rien et peut même parfois empirer les choses. - Reconnaissez les excuses que vous vous créez.
Si vous savez identifier les excuses que vous faites pour éviter un problème, vous saurez le reconnaître lorsque de telles pensées vous viennent à l’esprit. - Contrôlez vos actions.
Bien qu’il ne vous soit pas toujours possible de contrôler vos problèmes, vous pouvez contrôler la manière avec laquelle vous y réagissez. - Trouvez une nouvelle voie.
Certains obstacles sont immuables... mais s’il vous est impossible de les traverser, vous pouvez toutefois les contourner. - Gardez un œil sur votre but ultime.
Rappelez-vous pourquoi vous souhaitez atteindre vos objectifs ou surmonter vos problèmes. - Passez le mot.
Le fait de relater à un mentor ou à un ami ce que vous souhaitez réaliser peut vous faire sentir plus responsable et augmenter ainsi vos chances de le réaliser. - Pensez de manière pratique.
Il vous sera plus facile de progresser si vous pensez à des façons spécifiques et réalistes de résoudre votre problème. - Demandez de l’aide.
Il est important de demander de l’aide lorsque vous en avez besoin, et il est utile de le faire lorsque vous tentez de résoudre un problème. - Parlez-en à votre enseignante ou enseignant.
Si vous avez de la difficulté à effectuer un travail, votre enseignante ou enseignant pourra peut-être éclaircir les choses ou vous aider d’une autre façon. - « Si vous ne réussissez pas du premier coup, essayez et essayez encore! »
Les actions que vous avez posées ont-elles résolu le problème? Si ce n’est pas le cas, essayez l’une des autres options que vous avez identifiées lors de votre exercice de remue-méninges.
Certains problèmes ne vous appartiennent tout simplement pas! Sachez reconnaître que vous n’avez pas besoin de relever les défis des autres.
Il est parfois tentant de fuir ou ignorer un problème, mais cela ne résout rien et peut même parfois empirer les choses.
Si vous savez identifier les excuses que vous faites pour éviter un problème, vous saurez le reconnaître lorsque de telles pensées vous viennent à l’esprit.
Bien qu’il ne vous soit pas toujours possible de contrôler vos problèmes, vous pouvez contrôler la manière avec laquelle vous y réagissez.
Certains obstacles sont immuables... mais s’il vous est impossible de les traverser, vous pouvez toutefois les contourner.
Rappelez-vous pourquoi vous souhaitez atteindre vos objectifs ou surmonter vos problèmes.
Le fait de relater à un mentor ou à un ami ce que vous souhaitez réaliser peut vous faire sentir plus responsable et augmenter ainsi vos chances de le réaliser.Stratégies pour s’attaquer aux problèmes
Introduction – S’attaquer aux problèmes
Choses que vous ne pouvez contrôler :
- Les gens méchants
- L’autobus qui est passé trop tôt
- L’ordinateur qui tombe en panne
- La maladie
Choses que vous pouvez contrôler :
- Votre réaction face aux problèmes susmentionnés.
Bien qu’il soit parfaitement normal de ressentir de la frustration, de la colère et de la tristesse, la résilience est, en partie, la capacité de composer avec ses problèmes de manière constructive.
Exemple :
Au beau milieu d’un voyage en auto avec votre meilleur ami, un barrage imprévu se présente sur votre route. Est-ce que vous…
- Rebroussez chemin?
- Jetez le blâme sur votre co-voyageur?
- Criez après le barrage au point de vous sentir si exténué que vous devez faire une sieste dans votre auto?
- Prenez le contrôle et trouvez une nouvelle route?
Il y a de fortes chances que vous choisissiez l’option 4; c’est la seule solution pratique. Par contre, puisque toutes les situations de la vie ne sont pas si évidentes, le présent module vous aidera à vous attaquer directement à vos problèmes.
Comment résoudre des problèmes pratiques
Visionnez la vidéo ou suivez les étapes ci-dessous pour apprendre comment résoudre des problèmes pratiques.
La résolution de problèmes nécessite des stratégies susceptibles de vous aider à composer avec vos problèmes de manière productive. Utilisez la marche à suivre ci-dessous (5 étapes) pour vous aider à relever un défi auquel vous faites face actuellement.
- Identifiez votre problème et comment vous voudriez que les choses soient différentes.
- Remue-méninge pour identifier toutes les options possibles qui pourraient vous permettre de résoudre le problème.
- Pensez aux choix qui s’offrent à vous et décidez lesquels sont possibles, raisonnables et faisables.
- Optez pour les choix qui sont atteignables.
- Évaluez vos résultats. Vos actions ont-elles résolu le problème? Si vos actions n’ont pas aidé à améliorer votre situation, essayez l’une des autres options que vous avez identifiées lors de votre exercice de remue-méninges.
Adaptation passive et active
Il y a deux façons d’aborder un problème :
- L’adaptation passive : lorsque vous ignorez une situation ou agissez d’une manière qui n’aidera pas à résoudre le problème.
- L’adaptation active : lorsque vous prenez des mesures en vue de résoudre un problème ou d’améliorer une situation.
En règle générale, l’adaptation active constitue une stratégie beaucoup plus efficace pour s’attaquer à ses problèmes.
Par exemple :
À la fin du cours, Maria se voit remettre son examen de mi-session; elle y aperçoit, en rouge et en gros caractères, la note de 47 % au haut de la feuille. Elle avait étudié très fort et elle est donc étonnée et déçue d’une si mauvaise note.
Voici deux façons différentes pour Maria d’aborder la situation :
- Adaptation passive :
Au bord des larmes, Maria quitte immédiatement la salle de classe. Elle passe toute la soirée à traiter son professeur de tous les noms, à manger de la pâte de biscuits et à regarder Netflix.
Dans le scénario ci-dessus, Maria utilise des stratégies d’adaptation passive; elle réagit à sa déception en prenant des mesures qui ne donneront fort probablement pas des résultats positifs.
- Adaptation active :
Au bord des larmes, Maria prend quelques grandes respirations. Après le cours, se sentant très bouleversée, elle va courir – sachant que cela la fait toujours se sentir mieux. À son retour à la maison, Maria envoie un courriel à son professeur, lui demandant s’il peut la rencontrer pour obtenir plus de rétroaction sur son examen de mi-session. Elle pourra ainsi déterminer lequel contenu elle a mal assimilé et comment elle peut en améliorer sa compréhension.
Dans ce cas, Maria utilise des stratégies d’adaptation active, alors qu’elle prend des mesures visant à améliorer sa situation.
Note importante : tous les problèmes ne peuvent être résolus – par exemple, vivre un deuil à la suite du décès d’un membre de famille. Toutefois, il est possible de gérer de tels problèmes afin que leur incidence soit moins dévastatrice. En pareil cas, l’adaptation active peut, en partie, exiger une rencontre avec une conseillère ou un conseiller pour parler de la situation.
Le modèle d’adaptation active ADAPT
Visionnez cette vidéo pour apprendre comment traiter un problème en utilisant le modèle d’adaptation active ADAPT.
Si vous ne savez pas comment traiter un problème, essayez le modèle d’adaptation active ADAPT. Ce modèle se veut un guide utile pour réfléchir au meilleur moyen de traiter une situation.
- Attitude : Cela peut être difficile, certes, mais essayez de développer un état d’esprit capable et optimiste. Si cela suppose qu’il vous faille repenser certaines de vos émotions ou de prendre un recul par rapport au problème pour une courte période de temps, c’est parfait! Il vous suffira de déterminer à quel moment vous reviendrez à votre problème – et respectez votre échéancier.
- Définir : Formulez votre problème à l’aide de mots. Ensuite, déterminez un objectif réaliste afin d’améliorer la situation. Il n’est peut-être pas possible de réparer complètement la situation ou de résoudre le problème, mais vous pouvez habituellement en minimiser les effets négatifs. Vous ne viserez pas nécessairement à traverser de force un barrage, mais plutôt, de trouver une nouvelle route.
- Autres actions : Procédez à un remue-méninges pour trouver des actions concrètes à prendre afin d’atteindre votre objectif. Rappelez-vous qu’il peut ne pas s’agir de solutions, mais de simples moyens d’améliorer la situation.
- Prévision : Essayez de prévoir les résultats possibles – tant bons que mauvais – de différentes actions. Certaines actions peuvent comporter des avantages ET des inconvénients; il vous faut donc évaluer ces résultats et choisir l’action qui, selon vous, sera la plus susceptible de vous aider à atteindre votre objectif.
- Tentez votre chance : Passez à l’action, et advienne que pourra! Si l’action a échoué, vous avez au moins déterminé que cette stratégie ne fonctionne pas! Il vous faudra peut-être essayer de nouveau, mais réjouissez-vous à l’idée que vous vous rapprochez d’une solution.
Documents
Fillable PDFs
-
Mon plan d’action (PDF remplissable) – S’ouvre dans une nouvelle fenêtreUtilisez le modèle d’adaptation active ADAPT pour affronter une situation stressante.
text versions of activities
-
Adaptation active et passive – S’ouvre dans une nouvelle fenêtreTestez votre compréhension des stratégies d’adaptation active et passive.
-
Mon plan d’action – S’ouvre dans une nouvelle fenêtreUtilisez le modèle d’adaptation active ADAPT pour affronter une situation stressante.